Volkswagen Maggiolino :
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Forchetta di frizione Volkswagen Maggiolino
Volkswagen Karmann Ghia :
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Forchetta di frizione Volkswagen Karmann Ghia
Assemblaggio di buona qualità
Il pezzo presenta un difetto di fabbricazione L'estremità che dovrebbe entrare nella boccola era fuori specifica, più ovale che rotonda. Doveva avere un diametro di 14 mm, ma misurava 13,5-14,4 mm. La richiesta di restituzione si è rivelata una seccatura per ......... Poiché faceva parte di un pacchetto di conversione, si è creata molta confusione. Il servizio clienti ha insistito sul fatto che hanno bisogno di sapere in quale auto va inserito e mi è stato prontamente detto: "Ehi, questo è il pezzo sbagliato per te". Se lo "specialista" avesse controllato la lista di imballaggio avrebbe dovuto notare che avevo acquistato anche il set - trasforma una scatola non guidata in una scatola guidata. A prescindere da tutto questo, se un pezzo ha un difetto di fabbricazione, non importa dove lo si voglia installare: NON FUNZIONERÀ, PERIODO. È la differenza tra un pezzo rotto o non adatto al modello. Ovviamente il produttore non ha un processo di garanzia della qualità. Ora sono stato punito a rispedirlo indietro a mie spese per un pezzo che si può gettare nel bidone della spazzatura. Ho ordinato un bel po' di pezzi da Mecatechnic, ma questa esperienza mi fa pensare due volte a ordinare di nuovo qualcosa! BTW - Ho dovuto chiamare il servizio clienti dopo diversi giorni di mancata risposta.
Vedi risposteHello Indeed, when we have this type of request, we need the vehicle documents to check the compatibility with your vehicle, but also to provide the supplier with all the information to justify that it is not a compatibility defect, but the part. A part that is not compatible with the vehicle will not fit, but this does not mean that it is damaged. Buying other items does not necessarily mean that these items are for the same vehicle - we have many customers who place a single order for several vehicles. We understand that this procedure may seem unnecessary, but it is our way of helping you and providing you with the best possible service. We look forward to hearing from you. Yours sincerely. MECATECHNIC