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Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente le relazioni tra la società MECATECHNIC e il Cliente che desidera effettuare un ordine sul Sito Internet www.Mecatechnic.com dell'insegna Mecatechnic.

Le presenti condizioni sono modificabili in ogni momento e senza preavviso.

1 - Società

MECATECHNIC
N° SIRET: 808 264 154 00028 | N° RCS: Lille Métropole 808 264 154

MECATECHNIC SAS, 6 allée St Eloi - CS 80002 - 59874 WAMBRECHIES Cedex
Francia
Numero del Servizio Clienti: +39 02 21807325

2 - Ordine

Tipi di ordine:

Gli ordini possono essere effettuati:
- su Internet, sul sito www.Mecatechnic.com
- per telefono con il supporto del Servizio Clienti, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
- in negozio a WAMBRECHIES (Francia)
- per posta, inviando un buono d'ordine e il suo pagamento a:
Mecatechnic
6, Allée St Eloi
CS 80002
59874 WAMBRECHIES Cedex

Francia

L'ordine su Internet:

Durante la sua visita sul Sito Internet www.Mecatechnic.com, il Cliente sceglie gli articoli desiderati (ogni scheda prodotto riprende la descrizione dettagliata, il prezzo e la disponibilità) e li aggiunge al suo carrello dopo aver indicato la quantità desiderata.
Dopo aver selezionato tutti gli articoli desiderati, il Cliente accede al suo carrello dove è invitato a scegliere il luogo e la modalità di spedizione nonché a indicare il suo metodo di pagamento.
Il Cliente si identifica o crea la sua area Clienti.
Al termine di questa fase, il Cliente è invitato a convalidare il suo ordine.
La modifica o l'annullamento del carrello non sono più possibili dopo questa fase, che vale quale accettazione totale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Dopo aver confermato il contenuto del suo ordine, il Cliente lo convaliderà definitivamente con il pagamento.
Il Cliente si impegna a pagare l'ordine convalidato.

Conferma dell’ordine:

Il cliente riceverà un’email di conferma dell'ordine contenente il riepilogo degli articoli ordinati, il loro prezzo, i costi di spedizione, l'imballaggio e il prezzo totale dell’ordine.

3 - Pagamento

Metodi di pagamento:

Il pagamento totale è effettuato al momento dell'acquisto, senza sconto, anche per gli articoli che non sono in magazzino e che necessitano di un tempo di approvvigionamento.

In funzione del suo luogo di consegna, il Cliente può effettuare il suo pagamento:

- con carta di credito;
- con account PayPal o con carta di credito via PayPal;
- con bonifico bancario (l'ordine è allora convalidato alla ricezione del pagamento dell'ordine sul nostro conto bancario, le informazioni per effettuare il bonifico bancario sono disponibili nell'email di conferma dell'ordine inviata al Cliente);
- con altri metodi di pagamento, in funzione del luogo di consegna.

Qualsiasi problema con il pagamento causerà l'annullamento dell'ordine. La Società si riserva il diritto di rifiutare i futuri ordini in caso di controversia col Cliente.

Inoltre qualora si sospetti una frode nel pagamento, l’ordine verrà bloccato ed eventualmente annullato in caso di accertamento della frode.

Sicurezza dei pagamenti:

Certi ordini possono essere oggetto di verifiche supplementari. Di conseguenza potranno essere richiesti al Cliente diversi giustificativi (documento di identità, giustificativo di domicilio, ecc.).

Il trattamento dell'ordine inizierà alla ricezione dei documenti richiesti.

Il Sito Internet www.Mecatechnic.com utilizza anche il protocollo protetto 3DSecure, che permette di assicurarsi, a ogni pagamento online, che la carta sia utilizzata dal suo vero titolare.

Per i clienti professionisti:

In caso di vendita, cessione, rimessa in pegno, apporto in una società, di fondi di commercio o del materiale necessario al suo sfruttamento da parte del Cliente, gli importi dovuti alla Società diventano immediatamente esigibili, qualunque siano le condizioni convenute in precedenza.

4 - Disponibilità

Se un articolo non è disponibile dopo la convalida dell'ordine, il Cliente sarà avvertito via email e avrà la possibilità di annullare il suo ordine.

5 - Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tasse e costi di spedizione esclusi.
Per i Clienti professionisti iscritti e confermati dai nostri servizi dotati di un esonero dal pagamento dell'IVA, i prezzi sono in euro tasse incluse e costi di spedizione esclusi.
Mecatechnic si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento.

6 - Consegna

Luogo di consegna:

Il Cliente ha la scelta tra una consegna in Spunta Relè ® Mondial Relay e il Ufficio postale(per la Francia metropolitana, il Belgio, la Germania, la Spagna ed il Lussemburgo) o a l'indirizzo di consegna indicato al momento del suo ordine (il Cliente è invitato a verificare l'esattezza dell'indirizzo fornito)

Ricordiamo che ogni ordine fuori dello spazio economico europeo può generare delle spese doganali supplementari e variabili, e che in nessun caso saremo responsabili e prenderemo a carico queste spese.

Metodi di consegna:

- La Poste
- TNT
- Mondial Relay
- Géodis/Calberson

Tempi di consegna:

Tempi medi di consegna constatati per le spedizioni di prodotti in stock. Questo non costituisce in alcun caso una garanzia di consegna da parte nostra. Il trasportatore potrebbe necessitare di un tempo di consegna supplementare e ciò non potrà essere imputabile a Mecatechnic.

I tempi di consegna sono indicati in ore e giorni lavorativi, ai quali si aggiunge un giorno tra la preparazione dell'ordine e la convalida del pagamento del Cliente.

 EuropaResto del mondo
La Poste3-4 gg4-14 gg
TNT3-4 gg2-10 gg

Controllo dei pacchi:

In caso di problemi durante la consegna (pacco danneggiato, prodotti mancanti, pacco rappezzato, ecc.), il Cliente deve indicare le sue riserve sulla ricevuta di consegna e far firmare il trasportatore (conservare una copia del documento) e/o rifiutare il pacco.

Se il pacco è consegnato senza firma, il Cliente dovrà segnalare il problema al trasportatore via lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 3 giorni lavorativi.

Inoltre il Cliente è invitato a contattare la Società per segnalare al più presto il problema avuto durante la consegna.

7 - Diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i Clienti professionisti che abbiano concluso contratti a distanza considerati come contratti conclusi senza la presenza fisica simultanea delle due parti. I seguenti paragrafi sul diritto di recesso riguardano solo i Clienti privati.

Il Cliente privato ha il diritto di recedere del presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal trasportatore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Esercizio del diritto di recesso:

Per esercitare il suo diritto di recesso, il Cliente deve notificare a Mecatechnic la sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (per esempio, lettera inviata per posta, fax o email):)
- per posta all'indirizzo: Mecatechnic, CS 80002, 6 allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, France
- per telefono al Servizio Clienti
- via email all'indirizzo sav[at]Mecatechnic
- seguendo questo collegamento

Il Cliente può utilizzare questo modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Modulo di recesso:

(il Cliente completa e rinvia il presente modulo solo se desidera recedere dal suo ordine)
- All'attenzione di Mecatechnic, CS 80002, 6 Allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Francia
- Con la presente vi notifico/notifichiamo (*) la mia/nostra (*) intenzione di recedere dal contratto relativo al seguente ordine:
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei cliente/i
- Indirizzo del/dei cliente/i
- Firma del/dei cliente/i (solo in caso di consegna del presente modulo in formato cartaceo)
- Data
(*) Cancellare le voci inutili.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Le spese di spedizione per il reso del prodotto saranno a carico del Cliente.

Effetti del recesso:

Il Cliente dovrà rinviare o rendere il prodotto a Mecatechnic - CS 80002 - 6 Allée Saint Eloi - 59874 WAMBRECHIES Cedex - Francia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Queste tempistiche sono considerate come rispettate se rende il prodotto entro 14 giorni. Oltre questo termine legale saranno fatturate al Cliente delle spese di rimessa in magazzino. In caso di recesso da parte dal Cliente dal presente contratto, Mecatechnic rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard proposto da Mecatechnic), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Mecatechnic la sua decisione di recedere dal presente contratto. Mecatechnic procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo in caso di accordo su un metodo diverso; in ogni caso questo rimborso non implicherà spese per il Cliente. Mecatechnic può ritardare il rimborso fino alla ricezione del prodotto o finché il Cliente abbia dimostrato la spedizione di quest’ultimo, prendendo in considerazione la data di ricezione. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezione al diritto di recesso:

L'esercizio del diritto di recesso non è previsto per i seguenti contratti:
- i contratti per la fornitura di beni preparati secondo le specifiche del Cliente o per articoli personalizzati (esempio: targhe).

Le spese di reso sono a carico del Cliente.

8 - Resi

Per qualsiasi articolo difettoso sarà effettuato rapidamente un cambio o sarà fornito un buono del medesimo valore, spese di spedizione e di imballaggio esclusi, a seguito di una perizia nei locali della Società.

I resi degli articoli difettosi devono essere effettuati entro un massimo di 14 giorni a partire dalla data in cui il Cliente ha comunicato la sua decisione di recesso.
Oltre la scadenza del periodo di recesso il Cliente non potrà rendere gli articoli senza avere preventivamente contattato Mecatechnic per ottenere un'autorizzazione di reso. Il Cliente riceverà quindi tutte le istruzioni utili affinché il reso si effettui nelle migliori condizioni.

Mecatechnic non accetta in nessun caso i resi spediti con pagamento in contrassegno, con pagamento non effettuato o mal imballati.
I resi sono limitati agli articoli in stato perfetto, puliti, restituiti nella confezione originale.

Gli articoli di carrozzeria da verniciare devono essere provati sul veicolo prima di essere verniciati: gli articoli verniciati non potranno essere resi.

Mecatechnic non accetta resi per libri, articoli elettronici, cuscinetti e segmenti o articoli su ordine speciale.

In caso di ordini ai Clienti professionisti, nessun prodotto potrà essere reso senza previo accordo da parte di Mecatechnic.

In caso di accettazione da parte di Mecatechnic, la spedizione sarà a carico del Cliente.

9 - Garanzia

Il Cliente dispone della garanzia legale contro i vizi occulti e i vizi di conformità su tutti i prodotti che gli sono consegnati. Inoltre alcuni prodotti dispongono della garanzia contrattuale accordata dal loro fabbricante. In tal caso le modalità sono precisate sul libretto di garanzia.

Nell’ambito della garanzia legale contro i vizi occulti e i vizi di conformità, la responsabilità della Società è limitata al valore iniziale degli articoli. La Società non è responsabile dei danni dovuti all'uso dei prodotti. La Società non è responsabile di prestazioni di lavoro come: smontaggio e/o installazione, diagnosi e perizia, perdita dell'uso del veicolo, perdita di tempo, disturbi o qualsiasi altra spesa conseguente. Gli articoli speciali da competizione non usufruiscono della garanzia.

10 - Responsabilità

La Società non potrà essere considerata responsabile di danni causati direttamente o indirettamente da componenti da lei non fatturati. In particolare, qualora il malfunzionamento di uno di questi pezzi sia provocato da altri componenti vicini o da una manipolazione non idonea.

I prodotti potranno essere rivenduti secondo la loro destinazione. Tuttavia, la Società non potrà essere considerata responsabile del guasto e del malfunzionamento dei prodotti nel caso di una rivendita dal compratore ai propri clienti.

Ne va parimenti nell’ambito delle omologazioni: alcuni pezzi, esclusi i pezzi di ricambio originali, non dispongono di un'omologazione sul territorio italiano. Tutti gli articoli da competizione, come ad esempio gli alberi a camme, i tubi di scappamento, i kit grandi freni, i kit grande cilindrata, ecc. devono essere utilizzati sui circuiti automobilistici e sotto la responsabilità dell'acquirente, che dovrà all'occorrenza avvertire i propri clienti.

La Società non potrà essere considerata responsabile di danni immateriali come la perdita di clientela, perdita di produzione, margine, azione legale intentata da terzi contro il Cliente professionista o condanna di quest’ultimo.

11 - Materiale in consegna

I vecchi materiali corrispondenti alle merci (alternatori, motori d'avviamento, trasmissioni, ecc.) oggetto di consegne fatturate, non resi entro sei mesi a decorrere dalla data di consegna, saranno considerati come definitivamente venduti.

12 - Proprietà industriale

I progetti, gli schemi, le specifiche, i documenti con le raccomandazioni, i cataloghi, gli opuscoli, le foto e le avvertenze, i brevetti, le referenze dei prodotti, le sagome di imballaggio, rimangono di proprietà di Mecatechnic.

Di conseguenza il Cliente ha il divieto di diffonderli o riprodurli senza il previo accordo da parte di Mecatechnic.

Le illustrazioni, le foto, i disegni, e le pagine riprodotte sul sito di Mecatechnic che illustrano i prodotti proposti non hanno valore contrattuale. Di conseguenza Mecatechnic non potrà in nessun caso essere considerata responsabile degli errori che potrebbero trovarsi nel catalogo.

13 - Riserva di proprietà

I prodotti consegnati rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo dell'ordine.

14 - Trasferimento del rischio

Il trasferimento dei rischi di deterioramento o di perdita delle merci avrà luogo quando il Cliente prenderà possesso delle merci consegnate o quando le merci saranno rimesse a un trasportatore da lui incaricato, diverso da quelli proposti sul Sito Internet www.Mecatechnic.com.

15 - Controversie

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla normativa francese. Nell'ipotesi che una delle clausole del presente contratto fosse nulla e non applicabile a seguito di un cambiamento di legislazione o regolamentazione, ciò non intaccherebbe in nessun caso la validità e il rispetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

La lingua del contratto è il francese.

16 - La legge Informatica e Libertà

Conformemente alla legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, il Cliente dispone di un diritto di accesso e rettifica dei dati personali che lo riguardano. Le informazioni che gli sono richieste sono necessarie al trattamento del suo ordine. Tramite Mecatechnic il Cliente potrebbe ricevere delle proposte commerciali da parte di altre società. Se il Cliente non lo desiderasse, basterà che lo indichi scrivendo al seguente indirizzo: Mecatechnic, CS 80002, 6 allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, France, precisando il suo nome, cognome, indirizzo e numero Cliente. L'indirizzo email è utilizzato ai fini di prospezione commerciale solo con il consenso esplicito del Cliente.

17 - Responsabile della protezione dei dati

Mecatechnic.com ha designato un Responsabile della protezione dei dati. Si tratta del sig. Cyril VANDENBOSSCHE e può essere contattato al seguente indirizzo email: [email protected]