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¿ Como devolver un articulo ?
14 días para devolvernos un artículo
A recepción de su paquete, tendrá un plazo de 14 días para ejercer su derecho a la retractación. Tendrá que devolver el artículo, sin retreso excesivo y, en cualquier c aso, 14 días a más tardar que nos comunica su decisión de retractarse (excepto pedido especial, esa precisión está indicada en la descripción del artículo).
Si quiere utilizar su derecho a la retractación, puede también contactarnos a través de ese formulario en línea
Puede reenviarnos este articulo a la dirección :
Mecatechnic
6 Allée Saint Eloi
59118 WAMBRECHIES
La devolución será aceptada únicamente si esta
- En su plazo de devolución
- En su embalaje original, listo para venderlo
- Completo y no estropeado.
Si estas condiciones de devolución no están cumplidas ?
Si estas condiciones de devolución no están cumplidas, usted nos puede contactar :
- Por email espana[at]mecatechnic.com, à dándonos su número de factura y razones de devolución
- Por teléfono : 914 896 589 con su factura.
Así encontraremos la mejor solución.
Gracias por cuidar del embalaje
Antes de la devolución, gracias por cuidar del embalaje :
- Utilizar un nuevo paquete si necesario
- Utilizar una protección (papel arrugado, poliéster...) para preservar los artículos de los choques exteriores durante la devolución, mucho más si es pesado y/o frágil
- Añadir una copia de su factura, o en un papel el numero de la factura con sus datos completos de dirección y telefónicos.
Pago por PayPal ?
Si pago su pedido por PayPal, sus gastos de devolución pueden ser reembolsados*.Si no es el caso, tendré que activar este servicio solo en un click para poder aprovecharlo. ¡Es gratuito! Encontrara las condiciones de acceso al hacer un click en esta bandera :
Lo tratamos la más rápido posible
Al tener su paquete en nuestra empresa, será tratado lo más pronto posible. Será informado del progreso y le contactaremos si necesario.
Para saber :
Los gastos de devolución están a su cargo. De ninguna manera aceptaremos paquetes enviado en contra-reembolso. Para otras informaciones, nuestro equipo se queda a su disposición.
