Nuestros empeños

El servicio

Estamos al servicio de nuestros clientes. Receptivos y disponibles, escuchamos a nuestros clientes, trabajamos para brindarle lo que usted necesita y satisfacer sus necesidades.

Satisfecho o Reembolsado

Nos comprometemos a aceptar el producto devuelto en buen estado, en su embalaje de origen, dentro de los 15 días según la recepción del cliente. Por lo tanto, un intercambio, un haber o un reembolso le será propuesto. En el caso de un reembolso, este será efectuado en un plazo máximo de quince días.

Garantía de nuestros productos

Usted cuenta con el beneficio de la garantía legal sobre los posibles defectos o fallas ocultas que puedan existir en los productos que le sean entregados. Además, algunos de nuestros productos cuentan con el beneficio de la garantía contractual concedida por el fabricante, por lo tanto las modalidades a seguir se encuentran precisadas en los bonos de garantía.