Echangez avec des passionnés
Afin de satisfaire toujours plus nos clients passionnés, nous avons mis en place un service de tchat destiné à répondre aux questions et attentes des visiteurs de notre site.
Cette nouvelle opportunité met à disposition de nos internautes deux services :
- Un tchat "classique" permettant aux utilisateurs d'être mis en relation directement avec une équipe de conseillers Mecatechnic dédiée. Ce service est disponible durant nos heures d'ouverture.
- Un tchat "communautaire", mettant en relation les internautes avec une équipe de passionnés dits 'experts', sélectionnés par Mecatechnic, et disponibles en permanence. Ces membres de la communauté sont des bénévoles, experts dans leur domaine. Les questions de commande, livraison, SAV ne font pas parties de leur domaine et doivent être adressées sur notre formulaire de contact.
Le tchat communautaire est ouvert à tous et très simple d'accès. Il vous permet de renseigner les visiteurs du site Mecatechnic.com en répondant à leurs questions, mais également de partager votre passion avec les autres experts de la communauté.
